Ahias Del Toro
TT112368 Resurtido de tarjetas
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ahias Del Toro | ||
| Celular | 9848062634 | Teléfono Fijo | 9841471937 |
| deltorocomunicaciones@hotmail.com | Proyecto | Del Toro Comunicaciones | |
Datos Llamada
| Llamada | Resurtido de tarjetas | Producto | Tarjetas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-01-14 16:08:27 | Fecha Cierre | 2020-01-17 18:01:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 3 01:51:53 |
| Agente Creador | Diana Vicente Dominguez | Agente Cerro | Diana Vicente Dominguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo del EC Salomon Morales informando La cadena Comunicaciones del Toro nos hace la solicitud de 200 tarjetas de energía, adjunto correo, por lo cual solicito de su apoyo para atender la petición |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez
2020-01-17 18:01:02
Diana Vicente Dominguez
2020-01-17 18:01:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2020-01-17 18:01:02
Diana Vicente Dominguez
2020-01-17 18:01:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez
2020-01-17 18:00:59
Diana Vicente Dominguez
2020-01-17 18:00:59
-> Se adjunto el archivo Correo confirmacion el cual se describe a continuación: Evidencia
Diana Vicente Dominguez
2020-01-17 18:00:22
Diana Vicente Dominguez
2020-01-17 18:00:22
Se recibe correo del EC Salomon confirmando que el cliente Ahias ya recibio las tarjetas
Diana Vicente Dominguez
2020-01-17 17:58:35
Diana Vicente Dominguez
2020-01-17 17:58:35
Se realiza envio de 200 tarjetas
No Lote. 01-0816-1F
No. Serie: 1064, 1066, 1067, 1068, 1069,1071, 1070, 1072, 1073, 1074, 1083, 1084, 1082, 1081, 1080, 1079, 1078, 1077, 1076, 1075 / 2536
Num guia: 732593228
Diana Vicente Dominguez
2020-01-15 11:13:02
No Lote. 01-0816-1F
No. Serie: 1064, 1066, 1067, 1068, 1069,1071, 1070, 1072, 1073, 1074, 1083, 1084, 1082, 1081, 1080, 1079, 1078, 1077, 1076, 1075 / 2536
Num guia: 732593228
Diana Vicente Dominguez
2020-01-15 11:13:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez
2020-01-15 10:13:38
Diana Vicente Dominguez
2020-01-15 10:13:38
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez
2020-01-15 10:13:33
Diana Vicente Dominguez
2020-01-15 10:13:33
-> Se adjunto el archivo Correo solicitud el cual se describe a continuación: Evidencia
Diana Vicente Dominguez
2020-01-14 16:09:58
Diana Vicente Dominguez
2020-01-14 16:09:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez
2020-01-14 16:09:09
Diana Vicente Dominguez
2020-01-14 16:09:09