Marcos Hernandez Hernandez

Ticket No. 11233

TT11233 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Marcos Hernandez Hernandez
Celular 9511988995 Teléfono Fijo 9515220776
E-mail alfayomegafarma@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-07-21 09:38:31 Fecha Cierre 2015-07-21 10:21:17
Tiempo Respuesta 00:02:05 Tiempo Solución 0 00:40:41
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Alfa y Omega Farmacias Marcos Hernandez Hernandez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica indicando que no tiene la cuanta a la que va depositar
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-07-21 10:21:17
Se valida de nuevo con el punto de venta y ya se le otorgo la información.
Anabel Hernandez Mejia 2015-07-21 10:21:10
se trasfiere con la C.P Marisol para su atencion
Anabel Hernandez Mejia 2015-07-21 09:41:33