TICS | Ticket Energía Detalle

Diana Guadalupe Alvarado Pena

Ticket No. 112235

TT112235 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Diana Guadalupe Alvarado Pena
Celular	8442852150	Teléfono Fijo	8443176678
E-mail	anaid_710121@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-01-13 08:53:29	Fecha Cierre	2020-01-13 08:56:37
Tiempo Respuesta	00:01:08	Tiempo Solución	0 00:02:00
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere saber el monto a depositar

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-13 08:56:37

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-13 08:56:37

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-13 08:56:33

Comenta que el momento a depositar es de 27,395.92 pesos se le informa a usuario

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-13 08:56:29

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-13 08:55:58

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-13 08:55:52

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-13 08:54:37

Diana Guadalupe Alvarado Pena

Ticket No. 112235

TT112235 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente