Arban De Jesús Ancona Bote

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Ticket No. 112133

TT112133 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arban De Jesús Ancona Bote
Celular 9919120143 Teléfono Fijo 9911008122
E-mail tiendas.arlet.osiel@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-01-10 08:38:46 Fecha Cierre 2020-01-10 08:44:01
Tiempo Respuesta 00:00:50 Tiempo Solución 0 00:04:25
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Deposito 1728.12 ayer 22:52
Folio:82828
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-10 08:44:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-10 08:44:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-10 08:43:57
Me comunico con CP Cintia ya que CP esta de vacasiones, comenta que en unos momentos lo activa, el 413.34 pesos
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-10 08:43:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-10 08:41:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-10 08:41:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-01-10 08:39:36

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