Jose Jaime Coral Bautista

Ticket No. 112081

TT112081 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Jaime Coral Bautista
Celular 3321673220 Teléfono Fijo 3331510686
E-mail pape5432@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-01-09 11:31:52 Fecha Cierre 2020-01-09 11:36:01
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:03:04
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Jose Jaime Coral pidiendo se le autorice realizar su pago el día de mañana, pues solo realizó un cobro, y tiene que depositar $48.10.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2020-01-09 11:36:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-01-09 11:36:01
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-01-09 11:35:57
Me comunico con el contador Aarón quien si lo autoriza, le informo al señor José Jaime.
Gloria Gomez Valdez 2020-01-09 11:35:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2020-01-09 11:33:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2020-01-09 11:33:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-01-09 11:32:57