Andres Cristobal Escudero Gonzalez
TT112079 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Andres Cristobal Escudero Gonzalez | ||
| Celular | 6144814509 | Teléfono Fijo | 6143459219 |
| andres_cristobal95@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-01-09 11:02:40 | Fecha Cierre | 2020-01-09 11:11:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:51 | Tiempo Solución | 0 00:06:45 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Andrés indicando que su PV Carnes Supremas Escudero se encuentra bloqueado, ayer realizó un depósito por 300 aproximadamente y antier por 10,000, el envío el correo. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-01-09 11:11:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-01-09 11:11:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-01-09 11:11:00
Me comunico con la contadora quien informa que en 2 min activará el PV y que hoy debe realizar un depósito por $72.16
Gloria Gomez Valdez
2020-01-09 11:09:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-01-09 11:05:11
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-01-09 11:05:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-01-09 11:04:31