Angel Munguia Velasco
TT11197 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Angel Munguia Velasco | ||
| Celular | 4491288480 | Teléfono Fijo | 4492381251 |
| super_munguia@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-07-20 12:42:59 | Fecha Cierre | 2015-07-20 12:45:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:37 | Tiempo Solución | 0 00:02:04 |
| Agente Creador | Berenice Cruz Hernandez | Agente Cerro | Berenice Cruz Hernandez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Abarrotes Mungia Angel Mungia Velasco de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:solicita se le notifique el monto a depositar. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez
2015-07-20 12:45:40
Berenice Cruz Hernandez
2015-07-20 12:45:40
Me comunico con la contadora Lorely para solicitar la información y notificarle al responsable del PV por lo que la contadora solicita se lo comunique, se transfiere la llamada. Por lo que se procede a cerrara el reporte ya que el área brinda la información solicitada.
Berenice Cruz Hernandez
2015-07-20 12:45:35
Berenice Cruz Hernandez
2015-07-20 12:45:35