FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT111915 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-01-07 13:12:41 | Fecha Cierre | 2020-01-07 13:31:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:17:39 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Vicky para reportar un depósito por $1600.00 realizado a las 11:46 am el día de hoy por bancomer.
Folio: 3854 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-01-07 13:31:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-01-07 13:31:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-01-07 13:31:07
Me comunico con el contador Aarón quien informa que ya aplicó el depósito, por lo cual procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2020-01-07 13:31:02
Trato de localizar a contadora Cintia /Aarón pero no toman llamadas, les envío correo y clienta queda al pendiente.
Gloria Gomez Valdez
2020-01-07 13:19:14
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-01-07 13:14:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-01-07 13:13:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-01-07 13:13:50