Dulce Maria Natividad Martinez
TT111909 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Dulce Maria Natividad Martinez | ||
| Celular | 9992785889 | Teléfono Fijo | 9991934479 |
| ernestodiazcastillo@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-01-07 12:27:01 | Fecha Cierre | 2020-01-07 12:30:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:02:36 |
| Agente Creador | Alberto Garcia Nava | Agente Cerro | Alberto Garcia Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Alberto Garcia Nava | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV se comunica para preguntar cuanto tiene que depositar
CP Marisol |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:30:26
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:30:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:30:26
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:30:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:30:21
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:30:21
me comunico con CP para indicar lo dicho por PV.
CP indica que 8,475.14 de ventas del 3 al 6
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:30:17
CP indica que 8,475.14 de ventas del 3 al 6
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:30:17
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:28:00
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:28:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:27:55
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:27:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:27:50
Alberto Garcia Nava
2020-01-07 12:27:50