TICS | Ticket Energía Detalle

JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ

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	Titulo	Descripción
	Proceso de reinstalación	imagen

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2020-01-04 10:03:38

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2020-01-04 10:03:38

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gloria Gomez Valdez 2020-01-04 10:03:34

-> Se adjunto el archivo Proceso de reinstalación el cual se describe a continuación: imagen

Gloria Gomez Valdez 2020-01-04 10:03:22

Tomo el acceso al equipo
Transfiero el módulo, instalo módulo, registro PV, configuro impresora y valido el acceso con Josue, anexo evidencia.
PAPECASA
CAJALACASA
CASADEPAPEL

Gloria Gomez Valdez 2020-01-04 10:02:55

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Gloria Gomez Valdez 2020-01-04 09:52:54

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Gloria Gomez Valdez 2020-01-04 09:52:50

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2020-01-04 09:52:44

Contacto	JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ
Celular	9841250867	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	ance526@hotmail.com	Proyecto	WWNET SISTEMA

Llamada	Solicitud	Producto	Sistema de Autogestion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-01-04 09:49:29	Fecha Cierre	2020-01-04 10:03:38
Tiempo Respuesta	00:03:15	Tiempo Solución	0 00:10:54
Agente Creador	Gloria Gomez Valdez	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

JOSUE VAZQUEZ VAZQUEZ

Ticket No. 111735

TT111735 Reinstalacion de la aplicacion IUSA

Datos Generales

Ingreso Ticket

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