Pedro Mendoza Gomez
TT11173 Bloqueo por falta de deposito.
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pedro Mendoza Gomez | ||
| Celular | 3114565952 | Teléfono Fijo | 3111583172 |
| megop72@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-07-20 08:23:22 | Fecha Cierre | 2015-07-20 08:39:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:15:19 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Recendiz | Agente Cerro | Julio Cesar Hernandez Recendiz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica SUPER MENDOZA PEDRO MENDOZA GOMEZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el sr. Pedro Mendoza indicando que tiene el sistema bloqueado. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-07-20 08:39:27
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-07-20 08:39:27
Se observa en el portal de autogestion que el sistema ya se encuentra activado se procede al cierre del reporte.
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-07-20 08:39:18
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-07-20 08:39:18
Se transfiere llamada con el contador aron
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-07-20 08:37:51
Julio Cesar Hernandez Recendiz
2015-07-20 08:37:51