TICS | Ticket Energía Detalle

Alberto Blas Rojas

Ticket No. 111642

TT111642 Pago usuario final

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Alberto Blas Rojas
Celular	2461549725	Teléfono Fijo	2222824251
E-mail	tacos_de_carnitas@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-01-02 16:19:26	Fecha Cierre	2020-01-02 16:23:31
Tiempo Respuesta	00:01:29	Tiempo Solución	0 00:02:36
Agente Creador	Diana Vicente Dominguez	Agente Cerro	Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Diana Vicente Dominguez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

PV FERRELECTRICOS MULTISERVICIOS solicita monto a depositar Monto: $3,620.00 Fecha: 30/12/19 a las 6:13pm Folio: 6686 Bancomer CP America

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diana Vicente Dominguez 2020-01-02 16:23:31

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2020-01-02 16:23:31

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diana Vicente Dominguez 2020-01-02 16:23:28

CP America informa que el monto es de $9,534.46. sino comunica exacto que se comunique, informo a la usuaria
SE CIERRA TT

Diana Vicente Dominguez 2020-01-02 16:23:24

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diana Vicente Dominguez 2020-01-02 16:21:47

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diana Vicente Dominguez 2020-01-02 16:21:23

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diana Vicente Dominguez 2020-01-02 16:20:55

Alberto Blas Rojas

Ticket No. 111642

TT111642 Pago usuario final

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente