FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT111531 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-12-30 10:11:18 | Fecha Cierre | 2019-12-30 10:17:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:04:55 |
| Agente Creador | Alberto Garcia Nava | Agente Cerro | Alberto Garcia Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Alberto Garcia Nava | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| se comunica PV indicando que realizo un deposito y quiere validarlo
500 bancomer 6464 cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:17:12
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:17:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:17:12
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:17:12
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:17:09
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:17:09
Ticket: Trabajando paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:17:05
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:17:05
me comunico con CP para indicar lo dicho por PV.
CP indica que en un momento le notifica a CP Aron para indicarle.
me comunico con CP aron para indicar lo dicho por PV e indica que tiene un saldo a favor de 183.68
procedo a indicar a PV lo dicho por CP.
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:17:00
CP indica que en un momento le notifica a CP Aron para indicarle.
me comunico con CP aron para indicar lo dicho por PV e indica que tiene un saldo a favor de 183.68
procedo a indicar a PV lo dicho por CP.
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:17:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:12:30
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:12:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:12:25
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:12:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:12:17
Alberto Garcia Nava
2019-12-30 10:12:17