MARIA ELSI AGUILAR

Ticket No. 111299

TT111299 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ELSI AGUILAR
Celular 9919128183 Teléfono Fijo 9991087689
E-mail MARIELGUS@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-12-20 13:23:20 Fecha Cierre 2019-12-20 13:28:59
Tiempo Respuesta 00:00:46 Tiempo Solución 0 00:04:53
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Banamex transf
$157.82
fol: 148195
h: 12:18
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2019-12-20 13:28:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-12-20 13:28:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2019-12-20 13:28:55
Me comunico con CP Marisol para validar deposito he indica que lo tomara en cuenta en la siguiente captura del estado de cuenta por lo que se pide envie correo cuando son esos detallesya se encuentra conectado el punto de venta
Raul Hernandez Gil 2019-12-20 13:28:48
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2019-12-20 13:24:18
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2019-12-20 13:24:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2019-12-20 13:24:06