Leticia Valle Nieto

Ticket No. 11123

TT11123 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leticia Valle Nieto
Celular 7121792506 Teléfono Fijo 7121191420
E-mail ansberleti7@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-07-17 11:41:07 Fecha Cierre 2015-07-17 11:47:20
Tiempo Respuesta 00:02:35 Tiempo Solución 0 00:03:38
Agente Creador Elizabeth Garcia Rojas Agente Cerro Elizabeth Garcia Rojas
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Micelanea Valle Leticia Valle Nieto de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: ya realizo su deposito por: $500.00 en el HSBC el 10-07-2015 a las 13:28 hrs.
Información Adicional
RPU/Folio Fecha de pago 2015-07-10
Folio Sucursal HSCB
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Elizabeth Garcia Rojas 2015-07-17 11:47:20
Me comunico con el area de finanzas para validar su deposito, indica el area que el PV encienda y apague su equipo y continuar trabajando se procede al cierre del TT
Elizabeth Garcia Rojas 2015-07-17 11:45:05