FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 111032

TT111032 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-12-16 14:51:36 Fecha Cierre 2019-12-16 16:50:47
Tiempo Respuesta 00:01:21 Tiempo Solución 0 01:57:50
Agente Creador Diana Vicente Dominguez Agente Cerro Diana Vicente Dominguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diana Vicente Dominguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica pv FARMACIA SAN ANGEL para reportar un deposito
Monto: $7,250
Fecha y hora: 16 Dic a las 2:30pm
Folio: 8659
Bancmer
CP Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diana Vicente Dominguez 2019-12-16 16:50:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-12-16 16:50:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diana Vicente Dominguez 2019-12-16 16:50:42
Localizo a la CP Cintia confirmo deposito
SE CIERRA TT
Diana Vicente Dominguez 2019-12-16 16:50:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diana Vicente Dominguez 2019-12-16 16:49:58
Comparto num de reporte a la cliente y se envia correo a la CP ya que sigue en horario de comida
Diana Vicente Dominguez 2019-12-16 14:54:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diana Vicente Dominguez 2019-12-16 14:53:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diana Vicente Dominguez 2019-12-16 14:52:57

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad