Felipe De Jesus Rubalcava
TT110994 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Felipe De Jesus Rubalcava | ||
| Celular | 4491078837 | Teléfono Fijo | 4493525093 |
| cyberlabiblioteca@outlook.es | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-12-16 08:54:05 | Fecha Cierre | 2019-12-16 09:00:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:05:21 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que quiere saber su monto a pagar |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-12-16 09:00:22
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-12-16 09:00:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-12-16 09:00:22
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-12-16 09:00:22
9060.20 pesos se le indica la cantidad
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-12-16 09:00:16
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-12-16 09:00:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-12-16 08:55:01
Gustavo Ortiz Rodriguez
2019-12-16 08:55:01