Gabriela Nuncio

Ticket No. 110735

TT110735 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriela Nuncio
Celular 8443098619 Teléfono Fijo 8445862086
E-mail love.forever1919@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2019-12-10 11:41:42 Fecha Cierre 2019-12-10 11:45:51
Tiempo Respuesta 00:01:35 Tiempo Solución 0 00:02:34
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Gabriela del PV Papeleria Super Gil indicando que tiene bloqueado su PV, realizó depósito el día de hoy a las 11:37 am por $28937.42 en HSBC.
Folio: 0113714
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2019-12-10 11:45:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2019-12-10 11:45:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2019-12-10 11:45:45
ME comunico con la contadora Cintia quien informa que en 2 minutos la activa, confirmo con Gabriela y procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez 2019-12-10 11:45:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2019-12-10 11:43:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2019-12-10 11:43:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2019-12-10 11:43:17