TICS | Ticket Energía Detalle

CARLOS POSADA DURAN

Ticket No. 110718

TT110718 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	CARLOS POSADA DURAN
Celular	4494616740	Teléfono Fijo	4494738117
E-mail	ABARROTESMIANGEL@HOTMAIL.COM	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2019-12-10 09:32:10	Fecha Cierre	2019-12-10 09:35:22
Tiempo Respuesta	00:00:44	Tiempo Solución	0 00:02:28
Agente Creador	Roberto Carlos Perez Alvarez	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Roberto Carlos Perez Alvarez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Deposito 5400 Folio: 7583

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-10 09:35:22

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-10 09:35:22

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-10 09:35:12

Me comunico con CP Aaron comenta que ya lo activo se le informa a usuario.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-10 09:34:20

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-10 09:33:17

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-10 09:33:11

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2019-12-10 09:32:54

CARLOS POSADA DURAN

Ticket No. 110718

TT110718 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente