Jonatan Garibay Linan
TT110572 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jonatan Garibay Linan | ||
| Celular | 4771383674 | Teléfono Fijo | 4777742678 |
| abarrotesgaarely@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-12-06 13:13:11 | Fecha Cierre | 2019-12-06 13:18:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 0 00:03:37 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica cliente indicando que su sistema se encuentra bloqueado, realizó un depósito el día de ayer 5 dic por $26400.00 aproximadamente a las 2pm.
No cuenta con el folio. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-12-06 13:18:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-12-06 13:18:20
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-12-06 13:18:15
Me comunico con el contador Aarón quien activa el PV, le informo a Jonatan.
Gloria Gomez Valdez
2019-12-06 13:17:39
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2019-12-06 13:15:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2019-12-06 13:14:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-12-06 13:14:43