Eduardo Martinez Alta

Ticket No. 11054

TT11054 Aclaracion de deposito

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eduardo Martinez Alta
Celular 2381046867 Teléfono Fijo 2383717121
E-mail edu.mart1972@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-07-15 12:08:41 Fecha Cierre 2015-07-15 12:17:12
Tiempo Respuesta 00:03:17 Tiempo Solución 0 00:05:14
Agente Creador Azucena Ortega De La Cruz Agente Cerro Azucena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Miscelanea Lucy Eduardo Martinez Alta de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:para confirmar el deposito que realizo el dia de hoy 15/07/2015 a las 9:29 por la cantidad de $2000 del PV Miscelanea lucy del estado de Puebla.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Azucena Ortega De La Cruz 2015-07-15 12:17:12
Se observa en el portal que se encuentra activo el PV por lo que se procede al cierre del reporte.
Azucena Ortega De La Cruz 2015-07-15 12:17:03
Me comunico con la contadora America para indicarle del deposito por la canidad de $2000 e indica que ya tomo nota del deposito.
Azucena Ortega De La Cruz 2015-07-15 12:13:12