TICS | Ticket Energía Detalle

Eduardo Guadalupe Alanís Rodríguez

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	INE DEL TITULAR	IMAGEN
	RFC DEL TITULAR	IMAGEN
	SITUACION FISCAL	IMAGEN
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Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Alberto Garcia Nava 2019-12-20 10:15:00

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2019-12-20 10:15:00

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Alberto Garcia Nava 2019-12-20 10:14:55

me comunico con PV para solicitar nos envie la documentacion en físico para poder continuar con su proceso.
PV no toma las llamadas, se envía correo indicando el cierre de su reporte y en cuanto nos envíen la documentacion faltante continuaremos con su proceso.

Alberto Garcia Nava 2019-12-20 10:14:50

me comunico con PV para solicitar nos envíen su documentacion en físico.
PV no toma las llamadas, se intentara mas tarde.

Alberto Garcia Nava 2019-12-20 09:20:42

me comunico con PV para solicitar nos envíen su documentacion en físico.
PV indica que no la pudo enviar el dia de hoy ya que es un dia muy pesado para ellos pero las enviara mañana o mas tardar el dia miercoles.

Alberto Garcia Nava 2019-12-16 16:33:35

se envían 2 lectoras
LECTORA1: 1606EPV18336
LECTORA2: 1606EPV18329
se envían 20 tarjetas inteligentes.
guía interna: 732358520
guía de envió: 732358537

Alberto Garcia Nava 2019-12-09 16:16:14

-> La asignación de: Finanzas cambio a: Alberto Garcia Nava

Alberto Garcia Nava 2019-12-06 15:38:00

se recibe correo de usuario comentando aun no cuenta con el comprobante de domicilio de la sucursal de Petromex

Susana Cruz Miranda 2019-12-05 08:40:16

-> La asignación de: Alberto Garcia Nava cambio a: Finanzas

Alberto Garcia Nava 2019-12-03 17:38:11

-> Se adjunto el archivo CONTRATO el cual se describe a continuación: IMAGEN

Alberto Garcia Nava 2019-12-03 16:56:47

-> Se adjunto el archivo GEO-REFERENCIAS el cual se describe a continuación: IMAGEN

Alberto Garcia Nava 2019-12-03 16:52:35

-> Se adjunto el archivo SITUACION FISCAL el cual se describe a continuación: IMAGEN

Alberto Garcia Nava 2019-12-03 16:52:22

-> Se adjunto el archivo RFC DEL TITULAR el cual se describe a continuación: IMAGEN

Alberto Garcia Nava 2019-12-03 16:52:06

-> Se adjunto el archivo INE DEL TITULAR el cual se describe a continuación: IMAGEN

Alberto Garcia Nava 2019-12-03 16:51:41

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Alberto Garcia Nava 2019-12-03 16:42:16

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Alberto Garcia Nava 2019-12-03 16:42:13

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2019-12-03 16:42:07

Contacto	Eduardo Guadalupe Alanís Rodríguez
Celular	7821169874	Teléfono Fijo	7828251106
E-mail	gerencia.coatzintla@hibye.com.mx	Proyecto	PV Propios

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud Nuevo PV
Ingreso Ticket	Correo Electronico	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2019-12-03 16:40:33	Fecha Cierre	2019-12-20 10:15:00
Tiempo Respuesta	00:01:34	Tiempo Solución	16 17:32:53
Agente Creador	Alberto Garcia Nava	Agente Cerro	Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Eduardo Guadalupe Alanís Rodríguez

Ticket No. 110412

TT110412 Inicio de reclutamiento - CW

Datos Generales

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