Arban De Jesús Ancona Bote
TT110366 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-12-03 10:40:21 | Fecha Cierre | 2019-12-03 10:42:43 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 00:00:56 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Karen indicando que todavía tienen bloqueado su sistema. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2019-12-03 10:42:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-12-03 10:42:43
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2019-12-03 10:42:39
Verifico en EGA y el PV ya esta activo, confirmo con KAren y ya pudo ingresar correctamente, procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez
2019-12-03 10:42:33
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2019-12-03 10:41:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2019-12-03 10:41:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2019-12-03 10:41:47