Norma Leticia Almaraz Aranda
TT110143 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2019-11-28 15:01:09 | Fecha Cierre | 2019-11-28 16:13:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 01:11:15 |
| Agente Creador | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV solicitando su monto a depositar
CP. Cintia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 16:13:05
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 16:13:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 16:13:05
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 16:13:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 16:12:55
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 16:12:55
Se comunica PV y se le da su monto a depositar
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 16:12:51
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 16:12:51
Se recibe correo de contadora Cintia
Buenas tardes:
Por este medio le informo que las ventas realizadas del día fueron:
Fecha Sucursal Monto
27/11/2019 ABARROTES JESSI $32.41
TOTAL $30.60
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 16:02:05
Buenas tardes:
Por este medio le informo que las ventas realizadas del día fueron:
Fecha Sucursal Monto
27/11/2019 ABARROTES JESSI $32.41
TOTAL $30.60
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 16:02:05
Se mando correo a CP. Cintia solicitando monto a depositar de PV
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 15:06:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 15:06:15
Se realiza llamada a CP Cintia solicitando apoyo con monto a depositar de usuario y no se tiene exito, se le indica a PV que se mandara correo solicitando deposito, usuario esta de acuerdo
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 15:05:45
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 15:05:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 15:02:02
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 15:02:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 15:01:58
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 15:01:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 15:01:50
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2019-11-28 15:01:50