FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT119919 Operacion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Sistema de Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-05-29 11:46:02 | Fecha Cierre | 2020-05-29 11:49:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:02:24 |
| Agente Creador | Susan Michel Suarez Morales | Agente Cerro | Susan Michel Suarez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susan Michel Suarez Morales | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando reportar su deposito con la C.P. Cintia
$600 Bancomer hoy a las 10:49 folio: 6738 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:49:42
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:49:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:49:42
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:49:42
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:49:39
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:49:39
Llamo a la C.P. Cintia a quien se le indica del depósito relizado por la usuaria y comenta que estará aplicandolo en unos momentos más y le hará llegar la confirmación vía correo
Se le indica la iformación a la usuria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:49:35
Se le indica la iformación a la usuria y queda de acuerdo
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:49:35
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:47:26
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:47:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:47:23
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:47:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:47:18
Susan Michel Suarez Morales
2020-05-29 11:47:18