Pablo Cortes Alvarez
TT119901 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pablo Cortes Alvarez | ||
| Celular | 7772424786 | Teléfono Fijo | 7771361510 |
| corvi05@htmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-05-29 10:38:37 | Fecha Cierre | 2020-05-29 10:41:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:05 | Tiempo Solución | 0 00:02:14 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| 768.80
Folio: 9737095048 10:31 am |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:41:56
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:41:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:41:56
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:41:56
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:41:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:41:48
Me comunico con CP comenta que ya lo activo, se le notifica a uuaria
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:41:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:41:44
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:40:53
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:40:53
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:40:49
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:40:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:39:42
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-05-29 10:39:42