MARIA ELSI AGUILAR

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Ticket No. 119859

TT119859 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto MARIA ELSI AGUILAR
Celular 9919128183 Teléfono Fijo 9991087689
E-mail MARIELGUS@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-05-28 16:57:38 Fecha Cierre 2020-05-28 17:13:58
Tiempo Respuesta 00:01:07 Tiempo Solución 0 00:15:13
Agente Creador Alberto Garcia Nava Agente Cerro Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Alberto Garcia Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunca PV indicando que ya realizo su deposito
317.96
banamex
folio: 242123
marisol
15:20 el dia de hoy
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava 2020-05-28 17:13:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2020-05-28 17:13:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava 2020-05-28 17:13:54
me comunico con CP pero no esta disponible.
se le indica a PV que se enviara correo notificando el deposito.
PV indica que esperara.
Alberto Garcia Nava 2020-05-28 17:01:55
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava 2020-05-28 16:59:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava 2020-05-28 16:59:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2020-05-28 16:58:45

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