FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT119700 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-05-27 10:53:39 | Fecha Cierre | 2020-05-27 10:58:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:13 | Tiempo Solución | 0 00:03:22 |
| Agente Creador | Astrid Rocio Trejo Suarez | Agente Cerro | Astrid Rocio Trejo Suarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Astrid Rocio Trejo Suarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Solicita validar déposito
$4500 Folio: 0649 BBVA Cinthya: |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:58:14
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:58:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:58:14
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:58:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:58:08
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:58:08
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:58:02
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:58:02
Se comunica usuario para validar pago, me comunico con Cc. Cinthya, indica que en un momento lo valida, le indico esto al usuario
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:57:08
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:57:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:54:52
Astrid Rocio Trejo Suarez
2020-05-27 10:54:52