Veronica Maria Vega G

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Ticket No. 119599

TT119599 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Veronica Maria Vega G
Celular 3511046426 Teléfono Fijo 3515163482
E-mail ROBOT-SILENCIOSO@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-05-26 11:28:00 Fecha Cierre 2020-05-26 11:32:18
Tiempo Respuesta 00:00:46 Tiempo Solución 0 00:03:32
Agente Creador Gemma Martinez Gomez Agente Cerro Gemma Martinez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gemma Martinez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Validar deposito
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez 2020-05-26 11:32:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez 2020-05-26 11:32:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez 2020-05-26 11:32:07
Me comunico con contadora informa ya lo activo informo a cliente esta d acuerdo
Gemma Martinez Gomez 2020-05-26 11:31:55
Se comunica cliente para informar que realizo su pago
Monto:402
Fecha: 25-052020
Hora:13 :16
Banco bancomer
Folio:3175
Contador:
America
Gemma Martinez Gomez 2020-05-26 11:30:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez 2020-05-26 11:29:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez 2020-05-26 11:28:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez 2020-05-26 11:28:46

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