Manuel Antonio Lopez Galindo
TT119539 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Manuel Antonio Lopez Galindo | ||
| Celular | 2321292574 | Teléfono Fijo | 2323240788 |
| manuel_sucasa@yahoo.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-05-25 18:31:16 | Fecha Cierre | 2020-05-25 18:35:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:12 | Tiempo Solución | 0 00:00:45 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria indicando que le falto 70 pesos y queria ver si asi le reactivavan su punto de venta. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-25 18:35:13
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-25 18:35:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-25 18:35:13
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-25 18:35:13
Se le indica a usuaria que no que tiene que pagar la cantidad completa para poder activar su punto de venta.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-25 18:35:07
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-25 18:35:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-25 18:34:28
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-25 18:34:28