TICS | Ticket Energía Detalle

Jonatan Garibay Linan

Ticket No. 119359

TT119359 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Jonatan Garibay Linan
Celular	4771383674	Teléfono Fijo	4777742678
E-mail	abarrotesgaarely@outlook.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-05-22 18:17:48	Fecha Cierre	2020-05-22 18:22:34
Tiempo Respuesta	00:00:45	Tiempo Solución	0 00:04:01
Agente Creador	Alberto Garcia Nava	Agente Cerro	Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Alberto Garcia Nava	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

se comunica PV indicando que le bloquearon su PV y ya deposito deposito 4000

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Alberto Garcia Nava 2020-05-22 18:22:34

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2020-05-22 18:22:34

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Alberto Garcia Nava 2020-05-22 18:22:29

me comunico con CP Sandra para notificar lo dicho por PV
CP indica que en un momento mas lo activa.
procedo a notificar lo dicho por CP a PV.

Alberto Garcia Nava 2020-05-22 18:22:25

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Alberto Garcia Nava 2020-05-22 18:20:56

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Alberto Garcia Nava 2020-05-22 18:20:51

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2020-05-22 18:18:33

Jonatan Garibay Linan

Ticket No. 119359

TT119359 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente