Alberto Blas Rojas

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Ticket No. 119342

TT119342 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Blas Rojas
Celular 2229654379 Teléfono Fijo 2222824251
E-mail tacos_de_carnitas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-05-22 17:06:09 Fecha Cierre 2020-05-22 17:11:47
Tiempo Respuesta 00:01:06 Tiempo Solución 0 00:04:32
Agente Creador Alberto Garcia Nava Agente Cerro Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Alberto Garcia Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica PV para solicitar se le indique a la CP America que realizara su deposito mas tarde ya que hay mucha gente y tarda en avazar.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava 2020-05-22 17:11:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2020-05-22 17:11:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava 2020-05-22 17:11:43
me comunico con CP para notificar lo dicho por PV.
CP indica que no hay problema siempre y cuando le notifique vía correo electrónico.
procedo a notificarle al PV.
PV esta de acuerdo.
Alberto Garcia Nava 2020-05-22 17:11:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava 2020-05-22 17:10:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava 2020-05-22 17:10:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2020-05-22 17:07:15

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