VICTOR HERNANDEZ REYNOSO
TT11933 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | VICTOR HERNANDEZ REYNOSO | ||
| Celular | 4772231176 | Teléfono Fijo | 4772231176 |
| victor.nas@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-05 11:22:52 | Fecha Cierre | 2015-08-05 11:24:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:41 | Tiempo Solución | 0 00:01:11 |
| Agente Creador | Jose Miguel Chavez Alegria | Agente Cerro | Jose Miguel Chavez Alegria |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica ABARROTES NUNEZ VICTOR HERNANDEZ REYNOSO de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el usuario para indicar que tuvo un depósito extra y queda con saldo a favor. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-05 11:24:44
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-05 11:24:44
Se le notifica al área de finanzas y se transfiere llamada para aclarar dudas y recibir indicaciones por el área, se da por cerrado reporte al ser efectiva la información.
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-05 11:24:38
Jose Miguel Chavez Alegria
2015-08-05 11:24:38