Ana Mercedes Santos Cardeñas

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Ticket No. 119220

TT119220 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ana Mercedes Santos Cardeñas
Celular 9824330144 Teléfono Fijo 9828283278
E-mail ana_mercedes_santos@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-05-21 12:48:32 Fecha Cierre 2020-05-21 12:54:49
Tiempo Respuesta 00:00:35 Tiempo Solución 0 00:05:42
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Coemnta que que requiere saber el monto a depositar
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-21 12:54:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-21 12:54:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-21 12:54:45
Me comunico con CP Marisol comenta que no tiene adeudo y que ya activo el punto de venta
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-21 12:54:41
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-21 12:54:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-21 12:54:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-21 12:49:07

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