TICS | Ticket Energía Detalle

Alberto Blas Rojas

Ticket No. 119157

TT119157 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Alberto Blas Rojas
Celular	2229654379	Teléfono Fijo	2222824251
E-mail	tacos_de_carnitas@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-05-20 15:47:34	Fecha Cierre	2020-05-20 15:51:10
Tiempo Respuesta	00:01:07	Tiempo Solución	0 00:02:29
Agente Creador	Alberto Garcia Nava	Agente Cerro	Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Alberto Garcia Nava	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

se comunca PV indicando que realizo su deposito 1898.00 bancomer folio: 897842

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Alberto Garcia Nava 2020-05-20 15:51:10

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2020-05-20 15:51:10

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Alberto Garcia Nava 2020-05-20 15:51:06

me comunico con CP para indicar lo dicho por PV.
CP indica que lo tomara en cuenta.
procedo a notificar al PV.
PV esta de acuerdo.

Alberto Garcia Nava 2020-05-20 15:51:01

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Alberto Garcia Nava 2020-05-20 15:49:12

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Alberto Garcia Nava 2020-05-20 15:48:58

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2020-05-20 15:48:41

Alberto Blas Rojas

Ticket No. 119157

TT119157 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente