Jonatan Garibay Linan

Ticket No. 119084

TT119084 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jonatan Garibay Linan
Celular 4771383674 Teléfono Fijo 4777742678
E-mail abarrotesgaarely@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-05-19 18:40:27 Fecha Cierre 2020-05-19 18:43:45
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 00:02:05
Agente Creador Alberto Garcia Nava Agente Cerro Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Alberto Garcia Nava Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica PV indicnado que realizo un deposito
2500
HSBC
Hoy 2:30
CP: Aron
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Alberto Garcia Nava 2020-05-19 18:43:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2020-05-19 18:43:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Alberto Garcia Nava 2020-05-19 18:43:38
se le indica a PV que los contadores ya no se encuentran laborando por lo cual se le enviara un correo notificando su deposito sin embargo lo mas probable es que asta el dia de mañana se reactive su PV.
PV esta de acuerdo.
Alberto Garcia Nava 2020-05-19 18:43:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Alberto Garcia Nava 2020-05-19 18:42:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Alberto Garcia Nava 2020-05-19 18:42:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Alberto Garcia Nava 2020-05-19 18:41:40