Gilberto Rios Gutierrez
TT119000 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-05-19 09:00:13 | Fecha Cierre | 2020-05-19 09:03:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:50 | Tiempo Solución | 0 00:01:37 |
| Agente Creador | Juan Francisco Ruiz Vega | Agente Cerro | Juan Francisco Ruiz Vega |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Juan Francisco Ruiz Vega | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| PV se comunica solicitando la cantidad a depositar |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-05-19 09:03:40
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-05-19 09:03:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-05-19 09:03:40
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-05-19 09:03:40
Cliente se comunica para saber cuanto es lo que tiene que depositar. Me comunico con la contadora Cintia e indica que serían $ 875.67. Se le indica al cliente y comenta en unas horas hace el depósito
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-05-19 09:03:36
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-05-19 09:03:36
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-05-19 09:02:13
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-05-19 09:02:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-05-19 09:02:03
Juan Francisco Ruiz Vega
2020-05-19 09:02:03