Alberto Blas Rojas

Ticket No. 118974

TT118974 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Blas Rojas
Celular 2461549725 Teléfono Fijo 2222824251
E-mail tacos_de_carnitas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-05-18 17:01:33 Fecha Cierre 2020-05-18 17:06:02
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:03:24
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cliente se comunica indiando que ya realizo su deposito
$6089
Bancomer
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-05-18 17:06:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-05-18 17:06:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-05-18 17:05:55
Por lo que me comunico con su CP America y lo concilia en momento y este al pendiente del correo asi como de la pagina. le informo a clienta y estara al pendiente.
Raul Hernandez Gil 2020-05-18 17:05:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-05-18 17:02:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-05-18 17:02:38