Elizabeth Antolina Castellon Varela

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Ticket No. 118927

TT118927 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Elizabeth Antolina Castellon Varela
Celular 3272771875 Teléfono Fijo 3271096975
E-mail ANTOLINA_69@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-05-18 12:15:55 Fecha Cierre 2020-05-18 12:19:32
Tiempo Respuesta 00:00:51 Tiempo Solución 0 00:02:46
Agente Creador Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Agente Cerro Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Hector Manuel Rodriguez Gutierrez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV reportando deposito
$350
folio: 7679
CP. Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-18 12:19:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-18 12:19:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-18 12:19:28
me comunico con CP. Cintia reportando deposito y comenta que ya lo tiene en cuenta que le activa en un momento mas el sistema, se le comenta esto a PV y queda de acuerdo
se le da numero de reporte
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-18 12:19:23
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-18 12:17:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-18 12:16:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-18 12:16:46

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