Arban De Jesús Ancona Bote
TT118700 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arban De Jesús Ancona Bote | ||
| Celular | 9919120143 | Teléfono Fijo | 9911008122 |
| tiendas.arlet.osiel@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-05-14 11:00:47 | Fecha Cierre | 2020-05-14 11:07:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:55 | Tiempo Solución | 0 00:05:17 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando su deposito 2196.92 a las 22 horas folio 47998 por HSBC |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-14 11:07:59
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-14 11:07:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-14 11:07:59
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-14 11:07:59
Me comunco con contadora e indica que envie ficha a su correo, se le comunica a usuario, se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-14 11:07:51
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-14 11:07:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-14 11:02:42
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-14 11:02:42