Rossana Lucia Amador Mendoza

Ticket No. 11862

TT11862 Bloqueo por falta de deposito.

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rossana Lucia Amador Mendoza
Celular 9511868935 Teléfono Fijo 9515710534
E-mail rosi_9096@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-04 12:27:05 Fecha Cierre 2015-08-04 13:15:38
Tiempo Respuesta 00:01:35 Tiempo Solución 0 00:46:58
Agente Creador Matilde Plata Basilio Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica MINISUPER DEL CENTRO AMADOR MENDOZA ROSSANA LUCIA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: nos manda la ficha de deposito informando las ventas del día 03/08/2015 por la cantidad de $4,270.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2015-08-04 13:15:38
Se corrobora con el CP Marisol que ya recibio dicho deposito por lo cual se procede a cierre del reporte.
Matilde Plata Basilio 2015-08-04 13:15:33
Intentamos comunicarnos al área de finanzas para corroborar la recepción de la ficha de deposito pero no contestan.
Matilde Plata Basilio 2015-08-04 12:34:59