Jose Luis Alanis Perez

Ticket No. 11857

TT11857 La impresora seleccionada no existe

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Luis Alanis Perez
Celular 3525222659 Teléfono Fijo S/N
E-mail FERRETERIALAPIEDAD@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-08-04 11:43:13 Fecha Cierre 2015-08-04 12:21:18
Tiempo Respuesta 00:32:32 Tiempo Solución 0 00:05:33
Agente Creador Isai Mendoza Antonio Agente Cerro Isai Mendoza Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica FERRETERIA LA PIEDAD S A de C V JOSE LUIS ALANIS PEREZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que al realizar los cobros no imprime el comprobante de pago por lo que requiere asistencia.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isai Mendoza Antonio 2015-08-04 12:21:18
Se cierra TT ya que se duplico reporte.
Isai Mendoza Antonio 2015-08-04 12:21:14