TICS | Ticket Energía Detalle

Rocio Mendoza

Ticket No. 118346

TT118346 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Rocio Mendoza
Celular	2828250665	Teléfono Fijo	2821235996
E-mail	mileniolapapeleria@gmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-05-08 13:56:56	Fecha Cierre	2020-05-08 14:16:17
Tiempo Respuesta	00:00:57	Tiempo Solución	0 00:18:24
Agente Creador	Alberto Garcia Nava	Agente Cerro	Alberto Garcia Nava
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Alberto Garcia Nava	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

se comunica PV indicando realizo un deposito 317 bancomer dia 7: folio 5360

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Alberto Garcia Nava 2020-05-08 14:16:17

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2020-05-08 14:16:17

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Alberto Garcia Nava 2020-05-08 14:16:13

me comunico con CP para notificar lo dicho por PV.
CP no se encuentra disponible, se envía correo para notificar el deposito.

Alberto Garcia Nava 2020-05-08 14:16:09

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Alberto Garcia Nava 2020-05-08 14:16:03

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Alberto Garcia Nava 2020-05-08 14:15:59

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Alberto Garcia Nava 2020-05-08 13:57:53

Rocio Mendoza

Ticket No. 118346

TT118346 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente