TICS | Ticket Energía Detalle

Guadalupe Portillo Mares

Ticket No. 118185

TT118185 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Guadalupe Portillo Mares
Celular	6988660480	Teléfono Fijo	6988660936
E-mail	ccjlr1@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2020-05-06 13:27:28	Fecha Cierre	2020-05-06 13:34:32
Tiempo Respuesta	00:01:44	Tiempo Solución	0 00:05:20
Agente Creador	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV reportando su deposito $17256.04 transferencia banorte CP. Cintia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-06 13:34:32

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-06 13:34:32

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-06 13:34:27

me comunico con contadora Cintia reportando deposito y comenta que ya lo tiene en cuenta, se le menciona esto a PV y queda de acuerdo
se le da numero de reporte

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-06 13:34:17

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-06 13:29:44

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-06 13:29:19

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2020-05-06 13:29:12

Guadalupe Portillo Mares

Ticket No. 118185

TT118185 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente