Ana Mercedes Santos Cardeñas

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Ticket No. 118084

TT118084 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

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Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ana Mercedes Santos Cardeñas
Celular 9824330144 Teléfono Fijo 9828283278
E-mail ana_mercedes_santos@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-05-05 13:14:05 Fecha Cierre 2020-05-05 13:21:10
Tiempo Respuesta 00:01:58 Tiempo Solución 0 00:05:07
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que el monto a depositar
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-05 13:21:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-05 13:21:10
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-05 13:21:04
Me comunico con CP Marisol comenta ue es de 954.49 total
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-05 13:21:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-05 13:17:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-05 13:17:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-05-05 13:16:03

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