Martin Candelario Lopez
TT118046 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martin Candelario Lopez | ||
| Celular | 6641670726 | Teléfono Fijo | 6647842828 |
| mclc123@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-05-05 08:39:50 | Fecha Cierre | 2020-05-05 08:44:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:04 | Tiempo Solución | 0 00:02:57 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando que no tiene sistema por falta de pago ayer deposito 9100 HSBC 5:20 folio 2965 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-05 08:44:51
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-05 08:44:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-05 08:44:51
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-05 08:44:51
Me comunico con la contadora e indica que en unos momentos lo activa
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-05 08:44:36
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-05 08:44:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-05 08:41:54
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-05-05 08:41:54