Rossana Lucia Amador Mendoza
TT11791 Bloqueo por falta de deposito.
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rossana Lucia Amador Mendoza | ||
| Celular | 9511868935 | Teléfono Fijo | 9515710534 |
| rosi_9096@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-08-03 13:01:50 | Fecha Cierre | 2015-08-03 13:08:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:36 | Tiempo Solución | 0 00:04:32 |
| Agente Creador | Magdaleno Plata Basilio | Agente Cerro | Magdaleno Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica minisuper del centro rossana lucia amador mendoza de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se recibe correo del PV. Minisuper del Centro realizo el deposito por 565.40 el dia 3/08/2015 a las 11.31 am correspondientes a los días 31 de Julio, 1 y 2 de agosto. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Magdaleno Plata Basilio
2015-08-03 13:08:58
Magdaleno Plata Basilio
2015-08-03 13:08:58
Se realiza llamada a el area de finanzas con la Srita. Marisol e indica que el PV esta activado de igual manera se verifica con el PV. se procede al cierre del TT. después de haber verificado la información.
Magdaleno Plata Basilio
2015-08-03 13:08:54
Magdaleno Plata Basilio
2015-08-03 13:08:54