Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 117742

TT117742 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-04-30 09:06:51 Fecha Cierre 2020-04-30 09:11:56
Tiempo Respuesta 00:01:09 Tiempo Solución 0 00:03:56
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

PV se comunica para validar cuanto va a pagar
contadora Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-30 09:11:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-30 09:11:56
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-30 09:11:51
nos comunicamos con la contadora Cintia
indica que el monto a depositar es de 655.82, comenta que el dia de mañana no laboran y que hasta el dia lunes empezara a laborar normalmente.
se le comenta al PV todo lo dicho por la contadora y esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-30 09:11:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-30 09:10:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-30 09:10:02
PV se comunica para validar cuanto va a pagar
contadora Cintia
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-30 09:08:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2020-04-30 09:08:00