FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT117678 Pago usuario final
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-04-29 11:53:23 | Fecha Cierre | 2020-04-29 11:59:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:05 | Tiempo Solución | 0 00:03:39 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| validando pago
cotador cintia monto 450 pesos banco bancomer hora 11:35 folio 63497 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:59:07
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:59:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:59:07
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:59:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:59:02
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:59:02
se le comunica a PV que la contadora le enviara un correo para validar el pago
PV pregunta su no. de reporte se le indica que es el 117678, PV esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:58:56
PV pregunta su no. de reporte se le indica que es el 117678, PV esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:58:56
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:57:30
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:57:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:57:25
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:57:25
PV se comunica para validar pago
contador cintia
monto 450 pesos
banco bancomer
hora 11:35
folio 63497
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:57:19
contador cintia
monto 450 pesos
banco bancomer
hora 11:35
folio 63497
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:57:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:55:28
Diego Armeaga Sanchez
2020-04-29 11:55:28