FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

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Ticket No. 117590

TT117590 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

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Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-04-28 11:47:24 Fecha Cierre 2020-04-28 14:40:40
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 02:52:24
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Reporta un deposito de 3 mil pesos echo el dia de hoy con numero de folio 6797
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2020-04-28 14:40:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-04-28 14:40:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-04-28 14:35:15
Se recibe correo por parte de contadora indicando que ya aplicó el depósito, por lo cual procedo al cierre del reporte.
Gloria Gomez Valdez 2020-04-28 14:32:41
Me comunico con CP Cintia pero no contesta, se envia correo reportando el deposito del punto de venta.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-28 11:52:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-28 11:48:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-28 11:48:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2020-04-28 11:48:16

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